Gestão de Pessoas

 
Curso - Duração: 8h.
 
 OBJETIVOS GERAIS  

Aprimorar o estilo de liderança e preparar coordenadores e gerentes para promover o desenvolvimento de equipes, aprimorando o relacionamento interno e melhorando a produtividade.
 
 TÓPICOS E CONTEÚDO  

LIDERANÇA
competências e habilidades básicas;
estilos de liderança;
liderança e poder;
papel do líder;
motivação e influência;
coaching e counseling;
empowerment - construindo lideranças.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
percepção: autoconhecimento x conhecimento do outro;
diferenças individuais;
processos de feed-back.
COMUNICAÇÃO
pontos para uma comunicação eficaz;
ruídos na comunicação;
condução de reuniões.
TRABALHO EM EQUIPE
grupo x equipe;
construindo equipes de alto desempenho;
papéis e relações;
delegação;
empatia e trabalho em grupo;
cooperação X competição.
PLANO DE AÇÃO
levantamento de expectativas;
desenvolvimento de ações de curto, médio e longo prazos.

 

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