Comunicação e Relacionamento

Curso
Duração: 16h

OBJETIVOS GERAIS

Preparar a Empresa para os desafios do milênio, promovendo o desenvolvimento profissional de sua equipe, detectando, reconhecendo e harmonizando os fatores que permeiam as relações interpessoais no trabalho, fator que compromete a obtenção do sucesso. Estimular relacionamentos mais saudáveis, baseando-se no reconhecimento das diferenças, na troca, no respeito, na confiança, na cooperação e participação.

TÓPICOS E CONTEÚDO

CULTURA ORGANIZACIONAL
  • O que é e seus modelos básicos
  • Como influi na Empresa
ESSÊNCIA DO PROCESSO DE AÇÕES GRUPAIS
  • Emoção X Razão
  • Processo de interação
  • Energização da ação
A LINGUAGEM COMO ATO SOCIAL
  • Suas várias concepções
  • Adequação às diversas situações comunicativas
RELACÕES INTERPESSOAIS
  • A mascara
  • Auto-conhecimento
  • Conhecendo o “outro”
CONVIVENDO COM AS DIFERENÇA
  • Aceitação do outro
  • Crescendo com as diferenças
  • Carisma pessoal
DESENVOLVENDO A PRODUTIVIDADE
  • O direito de ser eficaz e feliz
  • Comprometendo-se com a Tarefa Pessoal
CRIATIVIDADE
  • Arte e Disciplina
  • Habilidades e Competências criativas
  • Maturidade criativa
MOTIVAR NA PRÁTICA
  • Projeto Motivacional
  • Quem queremos motivar ?