Comunicação e Relacionamento
Curso
Duração: 16h
OBJETIVOS GERAIS
Preparar a Empresa para os desafios do milênio, promovendo o desenvolvimento profissional de sua equipe, detectando, reconhecendo e harmonizando os fatores que permeiam as relações interpessoais no trabalho, fator que compromete a obtenção do sucesso. Estimular relacionamentos mais saudáveis, baseando-se no reconhecimento das diferenças, na troca, no respeito, na confiança, na cooperação e participação.
TÓPICOS E CONTEÚDO
CULTURA ORGANIZACIONAL
- O que é e seus modelos básicos
- Como influi na Empresa
- Emoção X Razão
- Processo de interação
- Energização da ação
- Suas várias concepções
- Adequação às diversas situações comunicativas
- A mascara
- Auto-conhecimento
- Conhecendo o “outro”
- Aceitação do outro
- Crescendo com as diferenças
- Carisma pessoal
- O direito de ser eficaz e feliz
- Comprometendo-se com a Tarefa Pessoal
- Arte e Disciplina
- Habilidades e Competências criativas
- Maturidade criativa
- Projeto Motivacional
- Quem queremos motivar ?