Gestão de Pessoas

Gestão de Pessoas

Curso
Duração: 8h

OBJETIVOS GERAIS

Aprimorar o estilo de liderança e preparar coordenadores e gerentes para promover o desenvolvimento de equipes, aprimorando o relacionamento interno e melhorando a produtividade.

TÓPICOS E CONTEÚDO

LIDERANÇA
  • competências e habilidades básicas;
  • estilos de liderança;
  • liderança e poder;
  • papel do líder;
  • motivação e influência;
  • coaching e counseling;
  • empowerment – construindo lideranças.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
  • percepção: autoconhecimento x conhecimento do outro;
  • diferenças individuais;
  • processos de feed-back.
COMUNICAÇÃO
  • pontos para uma comunicação eficaz;
  • ruídos na comunicação;
  • condução de reuniões.
TRABALHO EM EQUIPE
  • grupo x equipe;
  • construindo equipes de alto desempenho;
  • papéis e relações;
  • delegação;
  • empatia e trabalho em grupo;
  • cooperação X competição.
PLANO DE AÇÃO
  • levantamento de expectativas;
  • desenvolvimento de ações de curto, médio e longo prazos.